В работе самое главное уверенность в своих партнерах. Работая с нами Вы получаете надежного поставщика, гарантирующего качество своей продукции. Мы вернем 100% стоимости товара при обнаружении брака.

При обнаружения брака необходимо:

  • претензионное письмо с указанием номера заказа, указав суть брака;
  • фото бракованного изделия;
  • фото составника вшитого внутри изделия.
  • фото ярлыка с логотипом с двух сторон.

Все выше перечисленные документы необходимо выслать на email: ekb@bojiakorovka.ru

Срок решения вопроса от 1 до 3 дней.

Просим Вас при получении заказа проверять внешний вид груза на предмет отсутствия физических дефектов (вскрытая упаковка, наличие следов проникновения в груз и т.п.) и полноту комплектации.

Гарантия не работает в случае если:
  • не соблюдался режим стирки указанный на ярлыке изделия
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения